Skip to main content
AKSES PANTAS

Maklumat utama PPK

Rujuk struktur, peranan dan fungsi utama yang menyokong pengurusan kualiti di UTHM.

Carta Organisasi

Gambaran ringkas struktur pentadbiran dan bahagian di bawah Pejabat Pengurusan Kualiti.

Lihat carta →

Peranan Bahagian Kualiti

Penerangan dua bidang utama dalam usaha memperkukuh amalan kualiti institusi.

Kenali peranan →

Carta Fungsi

Panduan visual kepada bidang fungsi dan kerjasama bahagian dalam pengurusan kualiti.

Teroka fungsi →

STRUKTUR PEJABAT

CARTA ORGANISASI

Struktur ini menggambarkan hubungan kerja utama yang menyokong penyelarasan inisiatif kualiti, pematuhan dan penambahbaikan berterusan.

Carta ringkas ini disediakan sebagai rujukan responsif. Gunakan bahan grafik rasmi pejabat apabila versi lengkap diperlukan.

CARTA ORGANISASI PEJABAT PENGURUSAN KUALITI

TERAS PENGURUSAN

PERANAN BAHAGIAN KUALITI

Dua bahagian utama berperanan saling melengkapi untuk membudayakan kecemerlangan dan memastikan tadbir urus kualiti yang mantap.

Bahagian Peningkatan Kualiti

Menyelaras usaha peningkatan kualiti secara berterusan melalui pelaksanaan sistem, pemantauan dan sokongan kepada warga universiti.

  • Penyelarasan inisiatif dan amalan peningkatan kualiti.
  • Sokongan kepada pemantauan proses serta tindakan penambahbaikan.
  • Pengukuhan dokumentasi dan pengurusan sistem kualiti.

Bahagian Penerapan Kualiti

Memupuk kefahaman dan penghayatan budaya kualiti agar prinsip kecemerlangan diterapkan secara konsisten dalam penyampaian perkhidmatan.

  • Penerapan budaya dan kesedaran kualiti dalam komuniti UTHM.
  • Penyelarasan program berkaitan jaminan dan pengiktirafan kualiti.
  • Pengukuhan penyampaian perkhidmatan berfokuskan pelanggan.

CARTA FUNGSI PEJABAT PENGURUSAN KUALITI
PANDUAN OPERASI

CARTA FUNGSI

Fungsi PPK digerakkan secara teratur bagi menyokong pengurusan, penerapan dan peningkatan kualiti di seluruh ekosistem universiti.

Setiap bidang fungsi saling berkait untuk menyokong perkhidmatan yang cekap, telus dan berorientasikan penambahbaikan berterusan.